Fale com a gente
Três canais abertos: e-mail, a assistente Sofia dentro do site e o formulário de cada imóvel.
Escreva para [email protected]. É o canal oficial e o que responde qualquer assunto, de dúvida sobre financiamento a pedido de visita.
Para agilizar, conte na primeira mensagem a cidade que te interessa, a faixa de preço e se a compra é à vista ou financiada.
Sofia, a assistente do site
A Sofia fica no canto da tela em qualquer página, responde em português, inglês e espanhol e mostra imóveis reais do catálogo durante a conversa. Ela é uma assistente de inteligência artificial e avisa isso quando perguntada. Quando o assunto exige um humano, ela conecta você ao corretor.
Formulário do imóvel
Em cada página de imóvel existe um formulário que já vai com o endereço preenchido. É o caminho mais direto para pedir informação sobre uma casa específica, agendar visita presencial ou por vídeo.
Quem responde
O atendimento é feito pelo time da Viver nos EUA, liderado por corretor licenciado na Flórida, que atende em português, inglês e espanhol.